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Il Titolare del trattamento dei dati personali è Fpb Distribution Group S.r.l., nella persona del legale rappresentante Massimo Roberto Riva Tel. +39 0382 928947 Fax +39 0382 920980 info@fpbgroup.it Ai sensi dell’art. 37 del Regolamento, la Società Fpb Distribution Group S.r.l. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD) esterno raggiungibile al seguente indirizzo: dpo@digitechcenter.it
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Versione 003/23
Policy Privacy Agg.to Marzo 2023
POLITICA DELLA QUALITA’ ALIMENTARE
La Direzione definisce e verifica l’applicazione della Politica della Qualità quale strumento fondamentale per governare l’Organizzazione e per accrescere la soddisfazione e la fiducia della Clientela potenziale, attuale e futura. La presente Politica rappresenta l’impegno costante di FPB Distribution Group Srl verso la qualità, la sicurezza alimentare, la legalità, la genuinità e la sostenibilità dei prodotti e dei servizi offerti.
La Politica della Qualità si fonda sulle strategie commerciali, tecniche ed economico-finanziarie definite nell’ambito degli incontri annuali di Direzione e riguarda lo scopo di applicazione “Commercializzazione di prodotti alimentari, food e beverages” (Settore IAF: 29). Inoltre, FPB Distribution Group Srl ha avviato un percorso di sviluppo e miglioramento del proprio Sistema di Gestione con l’obiettivo di conseguire la certificazione IFS Broker per le attività di intermediazione commerciale. Tale impegno nasce dalla volontà di estendere a tutte le aree operative gli stessi standard di qualità, sicurezza alimentare, legalità e trasparenza che caratterizzano l’intera organizzazione. Infine, l’Azienda svolge inoltre attività logistiche proprie che, pur essendo gestite e controllate secondo i principi del Sistema di Gestione per la Qualità, al momento non rientrano tra gli obiettivi di certificazione IFS.
La Politica della Qualità è riesaminata periodicamente per assicurarne la continua idoneità e coerenza con gli obiettivi aziendali, le aspettative dei clienti, l’evoluzione del mercato e i dati derivanti dal sistema di gestione.
La Politica è resa pubblica mediante strumenti di comunicazione (sito internet e riunioni interne) ed è esposta all’interno dell’Organizzazione nelle apposite bacheche. In occasione dell’inserimento di nuovo personale o di aggiornamenti sostanziali, il Responsabile del Sistema Qualità provvede a illustrarla e a garantirne la piena comprensione in relazione agli obiettivi e alle funzioni pertinenti.
Impegni e principi fondamentali
Per FPB Distribution Group Srl, “fare Qualità” significa differenziare i propri prodotti e servizi attraverso una ricerca continua del miglioramento di tutti i processi aziendali che influenzano la qualità e la sicurezza alimentare. Il perseguimento della qualità totale costituisce lo strumento primario per comunicare i valori aziendali, gli orientamenti organizzativi e l’impegno verso il miglioramento continuo del Sistema di Gestione.
La Direzione si impegna inoltre a:
• garantire la sicurezza alimentare lungo tutta la filiera, nel pieno rispetto delle normative vigenti e degli standard IFS;
• tutelare la legalità e genuinità dei prodotti commercializzati, assicurando trasparenza e conformità a quanto dichiarato;
• mantenere un’elevata attenzione al cliente, ponendolo al centro delle decisioni strategiche e operative, raccogliendo sistematicamente il suo feedback;
• diffondere e consolidare una cultura della sicurezza alimentare a tutti i livelli dell’organizzazione, basata sulla consapevolezza, sulla responsabilità individuale e sulla partecipazione attiva di tutto il personale;
• promuovere la sostenibilità ambientale, economica e sociale, orientando le proprie attività verso l’uso efficiente delle risorse e la riduzione dell’impatto ambientale.
Obiettivi operativi
Gli obiettivi della Politica vengono tradotti in risultati misurabili e assegnati alle funzioni competenti. In particolare, FPB Distribution Group Srl persegue:
• il miglioramento continuo della qualità dei prodotti e dei processi aziendali;
• la riduzione delle non conformità e dei reclami dei clienti;
• l’aggiornamento costante del Sistema di Gestione Qualità e delle procedure HACCP;
• la valorizzazione delle competenze del personale attraverso formazione periodica e comunicazione interna;
• la promozione di comportamenti sicuri e responsabili in ogni processo;
• la riduzione dell’impatto ambientale derivante dalle attività aziendali.
Impegno della Direzione
FPB Distribution Group Srl si impegna a mantenere un ruolo attivo nella promozione e nella guida di tutte le attività che influenzano la qualità e la sicurezza dei propri prodotti e servizi. La Direzione verifica costantemente l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità e la Sicurezza Alimentare, riesamina periodicamente i risultati ottenuti e definisce nuovi obiettivi per garantire il miglioramento continuo.
La Direzione
FPB Distribution Group Srl